Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
zenro888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
zenro888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
zenro888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลเข้ารหัส SSL
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
ติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชม.
รองรับการใช้งานผ่านมือถือ
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการ เช่น ช่องทางที่คุณเลือกใช้ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเพื่อให้บริการคุณเท่านั้น นโยบายนี้ใช้บังคับตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณมีข้อกำหนดเพิ่มเติม ข้อกำหนดนั้นจะมีผลเหนือกว่านโยบายนี้ในส่วนที่ขัดแย้งกัน
Wallet
ข้อมูลการทำรายการผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของกระเป๋าเงินของคุณ
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณใช้โอนเงินจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบรายการและการคืนเงินหากจำเป็น โดยอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา
ข้อมูลการใช้งาน
เราเก็บข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น อุปกรณ์ที่ใช้ เบราว์เซอร์ และหน้าที่เข้าชม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ให้ดีขึ้น
คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ zenro888 ผ่านเว็บไซต์หลักและการเข้าถึงผ่านมือถือ ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการทางการเงิน อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
รายการทางการเงิน
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ และถูกจัดการตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเกม ล็อบบี้ และส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการเกมอย่าง และ มีนโยบายของตนเอง นโยบายของเราไม่ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลที่เกิดขึ้นในระบบของพวกเขา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
ในฐานะผู้ใช้ zenro888 คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างชัดเจน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อบัญชีหรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรง นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นั้น การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะตอบกลับคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ขอดูข้อมูล
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ระบุอีเมลที่ใช้สมัครเพื่อให้เราตรวจสอบได้ถูกต้อง
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งผ่านแชทสดหรือ LINE Official ของเรา ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ช่องทางซัพพอร์ต
ถอนความยินยอม
หากคุณเคยให้ความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาด คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อของเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและตอบคำถามของคุณ
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ zenro888 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official ของ zenro888 สำหรับคำถามที่ต้องการการติดตามผลหรือส่งเอกสารประกอบคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานการดำเนินการ
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
zenro888 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลด้วย SSL ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลานั้น
การเข้ารหัส SSL
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำรายการทางการเงิน
การจัดการคุกกี้
คุณควบคุมคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการให้บริการ เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
zenro888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการทำรายการผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการทางการเงินกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการเกมอย่าง หรือ มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE Official แล้วแจ้งอีเมลที่ใช้สมัครบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม
ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
zenro888 ใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันทำงานไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะการเข้าถึงผ่านมือถือ
นโยบายนี้จะเปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ